My First Book 10 - 寵物朋友 (1Y+)

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我的訂單需要多久才能發貨？

我們一般會於1-2個工作日內發貨。如果是預購商品，預計到貨日期則在產品頁面上可查看。

我的包裹會於發貨後何時到達？

在結帳頁面上顯示所估計的到貨時間。送貨時間根據送貨目的地而不同，大約為1-14個工作日，純屬參考用途，並因國家/地區及寄送方式而異。

我該如何檢查訂單狀態？

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有關我們的退換貨政策

我們致力讓您百分百滿意訂單。但是如果您發現產品有任何問題，請馬上與我們聯絡。我們會有專人為您跟進，尋求解決方法，保證滿意。

如需要換貨或退回您的商品，請於收到貨品的14天內電郵我們要求換貨或退貨。該政策僅適用於正價商品，並請確保商品未經使用及清洗的物品。

除非商品有瑕疵，否則客戶應負責來回的速遞費用。請注意特價貨品，使用折扣碼的訂單和所有飾品不接受退回。

如需換貨或退貨該怎麼處理？

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